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B | 一些网友表示，第三方平台用技术把票抢走，再通过加速包的方式加价卖给用户。牢房里关有约70名来自加沙的巴勒斯坦囚犯，他们戴有镣铐，双眼被遮，如果不配合以军，便会被捆到铁网栅栏上。营地医院里受伤的囚犯则被蒙上双眼，绑在床上，他们身穿尿布，通过胃管进食。对此，铁路12306接受了央视记者的电话采访。

C | ▲图源：网络　　针对网友关注，铁路12306回应，铁路部门一直致力于把总量有限的火车票公平公正便捷安全地提供给广大旅客。举报人描述道，空气中弥漫着伤口腐烂的气味。

D | 有的囚犯因被铁链捆伤，而不得不被截肢，有的工作人员哪怕没有行医执照也要对患者行医。但是一些平台机构将“五一”火车票供需的矛盾作为赚钱“商机”，采用“抢票软件”等特殊手段，开展“抢票牟利”业务，严重扰乱购票秩序，对旅客个人信息保护和铁路12306系统安全带来风险，有些还严重损害了旅客切身利益。对此，铁路部门回应，将加强对代购、抢票、囤票等行为的实时监测识别，对异常行为采取直接拒绝请求等措施。

E | 举报人还说，他们并不是为了收集情报，而是出于对2023年10月7日哈马斯行为的报复，对囚犯进行了殴打。　　铁路12306科创中心技术负责人杨立鹏表示，铁路部门采取一系列遏制措施：　　尽最大努力规范购票秩序，维护购票公平；　　建立了旅客身份信息与国家发证机关的联网核验机制；　　切实规范12306平台注册、购票服务，让虚假身份信息无法注册、购票。3名举报人表示，他们冒着可能会承担法律后果以及被以色列强硬派报复的风险，前来举报以军虐囚。　　针对网传第三方“抢票软件”购买     “加速包”，可以让旅客提高抢票成功率的疑问，国铁集团表示，根据12306后台数据分析显示，无论旅客是否购买“加速包”，购买成功率是一致的。以军发言人则回应称，以军确保对在押囚犯采取了适当的行为，任何不当行为指控都将受到审查与处理。在以色列和巴勒斯坦人权组织对斯德泰曼拘留中心的条件提出强烈抗议后，虐囚事件已被阿拉伯媒体报道，以军发言人早前曾回应表示，营地里的医疗程序进行得极其谨慎，符合以色列法规与国际法。